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Optimizar esforços para obter melhores resultados
11/10/2011, Lisboa
Seminário "Repensar as operações, reduzindo custos"
As empresas que operam em mercados altamente competitivos procuram adoptar estratégias que levem ao reforço da satisfação dos seus clientes através da melhoria contínua da sua oferta e à obtenção de ganhos de eficiência.
Para ajudar os dirigentes e executivos a “Repensar as operações, racionalizando custos”, a AESE organizou um seminário a 11 de Outubro, em Lisboa. As sessões estiveram a cargo dos Professores José Lopes dos Santos e Rafael Franco.
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Para Paula Garrido, Directora de Recursos Humanos da Liberty Seguros “A formação foi muito interessante e importante, pois independentemente da área em que trabalhamos, podemos influenciar os resultados e a melhor forma de o fazer é saber direccionar o nosso esforço para o que nos traz maior resultado/benefício, além disso, a qualidade dos professores é realmente muito boa e isso é essencial.” |
“De certeza que acrescentou algumas mais-valias a mim e assim, através de mim, à instituição para a qual trabalho.” Manuel Morgado, do Departamento Financeiro da Fundação Ajuda à Igreja que Sofre, realçou “a formação da AESE superou claramente as minhas expectativas. Digo isto porque este dia de trabalho intenso, proporciono-me a aquisição e troca de experiências a vários níveis e em especial neste tema tão actual e importante da racionalização de custos. No meu caso, que é o de uma organização mundial sem fins lucrativos (Fundação AIS) o que consegui apreender e aprender com os ilustres participantes, e que depois tentei aplicar ao meu caso, é que a racionalização de custos, não é sinónimo de contenção e cortes de custos, antes de optimização de todos os recursos existentes na nossa organização, desde os materiais aos humanos. Racionalizar custos seria obter e optimizar mais recursos, não para aumentar o lucro mas para afectar mais recursos aos projectos mundiais que temos em curso e que fazem parte dos nossos objectivos.”
Tags: José Lopes dos Santos, Operações, Rafael Franco, Redução de custos
