Um de junho de 2015, oito da manhã, Nuno Vasco Lopes dirige-se por e-mail aos colaboradores do grupo Glintt (“Glintt”), para apresentar a sua nova Comissão Executiva e anunciar: “Nas próximas semanas, vou continuar a conhecer o negócio e a procurar oportunidades para melhorar o valor que entregamos a todos os stakeholders.[…] Se formos capazes de melhorar a nossa Qualidade de Serviço, com rigor e disciplina, e se ao mesmo tempo formos eficientes a fazê-lo, com certeza que estamos preparados para enfrentar todos os desafios. Somos, todos juntos, uma grande organização. Queremos ser ainda melhores.”
Farmacêutico de formação e Vice-Presidente da Direção da Associação Nacional das Farmácias desde 2013, Nuno Vasco Lopes esteve desde sempre ligado ao setor das farmácias e à sua gestão. Foi Secretário-Geral da Ordem dos Farmacêuticos durante quatro anos e Administrador da Alliance Healthcare durante nove anos. Agora, assumia o cargo de Chief Executive Officer (“CEO”) da Glintt, uma das maiores empresas tecnológicas portuguesas, cujo principal acionista é a Farminveste SGPS, S.A.
Nuno Vasco Lopes tinha como repto alcançar um crescimento sustentável do grupo, alinhado com a visão do principal acionista que tinha sido definida como: “Implementar soluções inovadoras que contribuam para a criação de valor em Saúde e reforcem a aliança das Farmácias com as Pessoas.” ”.
Aproveitando um dos poucos instantes a sós, sentado no novo gabinete com vista para a enigmática Serra de Sintra, o novo CEO refletia sobre o ponto de partida do seu mandato. Sabia que na liderança da Glintt ia enfrentar um setor novo para si, colaboradores desmembrados e um acionista impaciente. Por isso, várias questões lhe saltavam à cabeça: “Quais deverão ser as prioridades da minha agenda estratégica? Devo prosseguir com o processo de alienação das áreas não core? Como resolver o problema da identidade cultural da empresa? Como melhorar a eficiência da estrutura?
