As empresas de serviços profissionais vivem um paradoxo curioso.
Vendem conhecimento, talento e confiança e muitas são geridas como oficinas artesanais.
Crescem depressa, atraem clientes exigentes, contratam especialistas caros… mas, depois tropeçam onde dói mais: governação entre sócios, posicionamento no mercado, eficiência operacional, retenção de talento e crescimento sustentável.
Num sector onde o ativo principal entra todos os dias pela porta – e pode sair ao fim da tarde -, improvisar deixou de ser opção.
O Short Program “Gestão de Empresas de Serviços Profissionais” foi desenhado precisamente para este território: firmas de advocacia, consultoria, saúde, engenharia, contabilidade, marketing, recursos humanos, auditoria e outras organizações onde o serviço especializado é o negócio.
Em quatro semanas intensivas, os participantes trabalham os desafios reais da gestão de firmas profissionais: estratégia, governance, liderança de equipas altamente qualificadas, experiência do cliente, eficiência operacional e desenvolvimento de negócio.
AESE Campus Porto
14, 21, 28 e 29 de maio de 2026
14 .05.2026 | das 14h00 às 19h30
21.05.2026 | das 09h00 às 19h30
28.05.2026 | das 13h00 às 19h30
29.05.2026 | das 09h00 às 13h30
06.05.2026
1 500 €
Benefícios
Compreender a gestão de firmas profissionais
Analisar os desafios específicos de organizações onde o conhecimento especializado é o principal ativo, como advocacia, consultoria, engenharia ou saúde.
Estruturar estratégia e governance
Explorar modelos de direção, governação e alinhamento entre sócios que sustentem crescimento e estabilidade.
Liderar equipas altamente qualificadas
Desenvolver critérios de liderança para gerir especialistas, promovendo colaboração, autonomia e responsabilidade.
Melhorar operações e relação com clientes
Identificar formas de tornar a organização mais eficiente, fortalecendo simultaneamente a experiência e fidelização dos clientes.
Benefícios
Uma visão estratégica para a firma
Ganhar clareza sobre como posicionar e desenvolver a organização num mercado competitivo.
Modelos eficazes de governance
Conhecer estruturas e práticas que reforçam alinhamento entre sócios e sustentabilidade da firma.
Ferramentas para liderar especialistas
Aprender a liderar equipas altamente qualificadas sem recorrer a microgestão ou gerar conflitos desnecessários.
Estratégias para crescimento sustentado
Aplicar boas práticas que aumentam eficiência operacional, fortalecem relações com clientes e apoiam o desenvolvimento do negócio.
Destinatários
Líderes e sócios de empresas de serviços profissionais responsáveis por definir e executar a estratégia da organização – atuais ou futuros membros da direção.
Porquê agora?
O mercado de serviços profissionais está a crescer, mas também a apertar. Os clientes são mais exigentes. O talento é mais escasso. A concorrência é mais agressiva. As empresas que não profissionalizam a sua direção hoje vão pagar a conta amanhã.
A diferença entre uma boa e uma excelente empresa de serviços raramente está na qualidade técnica. Está na forma como é dirigida.
Professores
Metodologia
Fases do método do caso
Sessão geral
Com uma visão mais ampla e já fruto do exame efetuado nas duas fases anteriores, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspetos principais do caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas e aos possíveis critérios de decisão.
Estudo individual
Leitura e estudo de cada caso, de modo a analisar os factos, alternativas e decisões que nele se desenrolam.
Trabalho de grupo
A riqueza deste passo reside no facto de cada um dos participantes apresentar abordagens e soluções com base na sua formação e experiência profissional. As várias abordagens são também uma excelente oportunidade para examinar os diferentes critérios de direção.
Preço
1350 €
Até um mês antes da data de início do short program
1200 €
20% para 4 inscrições
Condições especiais no valor de 20% para Membros Associados da PWN Lisbon. Por cada quatro inscrições de membros da mesma organização parceira da PWN, a AESE oferece uma inscrição.
1 500 €
A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio.
A AESE reserva-se o direito de cancelar este Short Program até 1 semana antes da data de realização, caso não estejam reunidas as condições para a sua boa realização.
