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GSM | Paulo Carvalho

“O GSM foi uma excelente oportunidade para aprofundarmos o nosso conhecimento sobre o setor e trocarmos experiências com profissionais de diferentes áreas, o que enriqueceu ainda mais a aprendizagem.”

GSM | Paula Faria

“Esta informação e formação veio mesmo na altura certa.

Falamos cada vez mais sobre transição energética e o papel da mobilidade na redução da pegada ecológica, e este curso trouxe a informação e o conhecimento que precisávamos para este momento.”

GSM | Joana Feiteira

“Por vezes, estamos muito focados apenas na nossa área ou departamento, e este curso permitiu-nos explorar temas mais amplos.

A parte financeira, a motivação e a liderança foram especialmente valiosas para mim. Além disso, o módulo sobre feedback e satisfação do cliente teve um impacto importante, pois liga diretamente a gestão interna de recursos humanos com a experiência do passageiro.

No nosso setor, a gestão de pessoas, seja dentro da empresa ou na relação com o público, é essencial.”

GSM | Inês Daniel

“A minha avaliação é bastante positiva.

Foi um programa enriquecedor, especialmente porque, apesar de ter durado apenas cinco semanas, abordou temas essenciais para nós, como liderança, gestão financeira e operações. No fundo, tocou em pontos fundamentais para a nossa área.”

GSM | Luís Garcia Ribeiro

“Foi uma experiência bastante positiva e, sem dúvida, valeu a pena. Inicialmente, estava um pouco apreensivo, pois era o meu primeiro curso e o tema ainda é relativamente novo para muitos de nós.

No entanto, percebi rapidamente que compensou, porque abordamos questões fundamentais para a área da mobilidade, como inteligência artificial e digitalização, além de outros temas mais clássicos, como recursos humanos e liderança.

No final, tudo fez muito sentido dentro do contexto deste curso.”

GSM | Nuno do Carmo

“Sou particularmente fã do método do caso: primeiro, fazemos o trabalho individualmente em casa, mas depois vem a segunda fase, essencial: a interação com os colegas.

Criamos laços, alinhamos relações pessoais e, mais tarde, trabalhamos diretamente com os professores e formadores, muito interativos e de grande qualidade.

No geral, saímos daqui com conhecimentos práticos que podemos aplicar na nossa vida profissional.”