An article a day
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8 de abril 2020
Fátima Carioca
Dean da AESE e Professora na área de Fator Humano na Organização
Não há muitas semanas atrás, era normal debater a necessidade das organizações evoluírem, procurando criar equipas e ambientes colaborativos, uma cultura de inovação e criatividade e abertura para acomodar soluções de flexibilidade, como forma, sobretudo, de se adaptarem às novas gerações de talento. Porém em muitas empresas, entre o debater e o implementar levantava-se uma barreira feita de tempo, interrogações, medos, riscos que eram difíceis de ultrapassar. Ora, a verdade é que, neste momento, olhamos à volta e, num ápice, muitas das empresas – diria mesmo a maioria – foi forçada a dar este passo.
Liderar em tempos de incerteza
A situação atual forçou muitas organizações a ajustar, rapidamente, a sua maneira de trabalhar, repensar as prioridades e reavaliar a estratégia e os planos de curto e longo prazo. Mas, para além de tudo isto, estão as pessoas e uma questão vem ao de cima: como podem os líderes motivar e mobilizar as suas equipas para objetivos comuns quando o futuro é incerto e se vive um clima de ansiedade?
Nesta sessão online, Anneloes Raes partilha a sua visão sobre estes desafios e adianta um conjunto de ideias orientadoras muito oportunas, arrumadas num modelo que, de forma significativa, apelidou de CARE. Digo significativa, porque, em tempo de crise como a atual, cuidar das suas pessoas será certamente uma das prioridades de qualquer líder. O que todos esperam de cada líder é que esteja próximo, os apoie, comunique, se preocupe com a sua saúde e bem-estar e, mesmo quando os ajustamentos laborais são imprescindíveis, o faça tendo em consideração critérios de sustentabilidade do negócio e da empresa, mas também critérios de humanidade dada a responsabilidade que tem ante os seus colaboradores e as suas famílias.
Neste modelo, Anneloes Raes elabora 4 recomendações aos líderes: 1) gerir as emoções, 2) atuar e aprender no sentido de, de forma ágil, desenvolver as atitudes adequadas à nova situação, 3) liderar mas confiar nas suas equipas, apoiando-as e sabendo que elas o apoiam e 4) olhar o futuro, criando cenários e, de forma aberta e transparente, partilhar a sua visão sobre o que está a acontecer à organização. Porventura não será a receita completa, mas são seguramente ingredientes indispensáveis para liderar em tempos de incerteza como o que vivemos.
Vale a pena ouvir e transpor para a vida,
