Especialista em Controlo de Performance no Aeroporto de Lisboa, na ANA – Aeroportos de Portugal
O OSA é um programa versátil, porque se abordam temas muito atuais, uns em que somos mais fortes e refrescamos e partilhamos conhecimentos, outros que temos a oportunidade de aprofundar nos painéis, nas conferências-colóquio e nos trabalhos de grupo. Sublinho também a vertente do mentoring, que senti como um espelho que reflete o ponto onde estamos e como uma bússola para nos orientar no futuro.
O OSA transmite-nos conceitos e práticas que permitem introduzir pequenas mudanças com efeitos no imediato, que se espera virem a contribuir, no conjunto, para causas maiores.
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