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AESE insight #33

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A www.inocrowd.com.pt é uma plataforma de inovação aberta que procura ajudar as organizações a encontrarem soluções inovadoras para as suas atividades através da colocação de desafios a uma rede de investigadores do mundo inteiro (mais de 1.6 milhões de investigadores). A plataforma dispõe de algoritmos de match entre o problema/desafio e os melhores investigadores do mundo inteiro. Com isso consegue-se uma taxa de sucesso de 95% num curto espaço de tempo a encontrar soluções que aparentemente não tinham resolução.
Assim a InoCrowd no início desta pandemia foi contactada por uma empresa de prestação de cuidados de enfermagem ao domicílio a Trapézio do Sucesso, para encontrar testes rápidos com elevada sensibilidade e especificidade para deteção de Covid 19.
Este desafio foi superado e a Trapézio de Sucesso, através de enfermeiras certificadas leva os testes de deteção de Covid 19 ao domicílio.
No início de fevereiro de 2021 um dos Business Developments da InoCrowd verificou que seria interessante juntar o conceito da Trapézio do Sucesso à Glovo, uma vez que a Glovo tem uma área dedicada à área da Saúde e tiraria à Trapézio do Sucesso muitos custos e dificuldades operacionais para escalar o conceito, como por exemplo a marcação dos testes que na Glovo é automática e também os pagamentos. Soubemos também que o conceito estava a ser testado na República Checa e na Polónia.
Através da rede do LInkedin contactamos a Diretora de Marketing da Glovo. Marcámos uma reunião por videoconferência e desde o primeiro contacto até à operacionalização demorou duas semanas.
As duas empresas tiveram de trabalhar arduamente para que o serviço fosse lançado em duas semanas. As equipas de marketing, de design de tecnologias de informação de ambas as empresas foram envolvidas para que também as duas culturas das empresas se adaptassem rapidamente. É a primeira vez que a Glovo lança um serviço na sua aplicação, pelo que tiveram de adaptar toda a sua aplicação para este novo serviço e conceito. A Glovo queria lançar um primeiro serviço ligado à Saúde, mas que fosse credível e que fosse realmente trazer um valor acrescentado à população.
A InoCrowd por outro lado sempre quis fazer parcerias com outras plataformas de forma a normalizar ainda mais os serviços digitais e a simplificar a vida das pessoas.
Aliar a simplicidade da marcação do serviço com a realização do teste no conforto da sua casa, evitando deslocações desnecessárias, especialmente aos centros de saúde era o foco da Inocrowd e da Glovo e também apoiar os utilizadores e ajudá-los a enfrentar a situação atual de forma segura.
A Trapézio do Sucesso powered by InoCrowd teve de recrutar mais enfermeiras e ajustar os seus planos de operação, pois desde o pedido dum cliente na plataforma da Glovo à chegada dum enfermeiro este não pode ser superior a duas horas.
Os testes rápidos que são usados são da marca Swedicine, têm uma precisão de 98% e permitem resultados em 15 minutos. Para a realização do teste, o utilizador terá de fazer em primeiro lugar, um pedido na aplicação da Glovo. Poucos minutos depois será contactado pelo profissional de saúde para que possam agilizar a sua ida ao local onde se encontra. Os utentes/doentes recebem um certificado por email na altura da realização do teste e o resultado dos testes são comunicados ao SINAVE, de acordo com a norma conjunta da DGS, infarmed e INSA.
A maioria dos clientes da Glovo são estrangeiros, muitos com sintomas e não sabem onde se dirigir e o outro target é o facto de as companhias de aviação neste momento estarem a solicitar testes rápidos de Antígeno quatro horas antes de cada viagem
Nesta primeira fase, o serviço está disponível na zona da Grande Lisboa, Oeiras e Cascais, mas o objetivo a curto-prazo passa por alargar a outras áreas urbanas. 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av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''][/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' 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[/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Ramiro-Martins_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74099' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-33-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='A Transformação digital é um desafio constante aos Chief Marketing Officer’s ' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Ramiro Martins, Professor e Responsável de Política Comercial e Marketing [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Vasco-Bordado_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74100' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-33-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' 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subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Steven Johnson, Ted Talks [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Hospital-Otimista_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74105' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,72116' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Sonhando com um Hospital Otimista' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] José Fonseca Pires e Florent Amion [/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' 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Inscrições a decorrerem para o PGL - Programa de Gestão e Liderança

Mais informações >> [/av_textblock] [/av_two_fifth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia e veja outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='6' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,11' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Programas de formação' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]

AESE insight #32

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Em setores mais tradicionais vimos como a John Deere que usou o agile para desenvolver equipamentos, ou a USAA para transformar o serviço ao cliente, o ING que transformou a forma de trabalhar de mais de 3.500 pessoas ou a Bosch que usou os princípios do agile para guiar a reformulação do negócio. A sua implementação tem de estar alinhada com a cultura, ser muito cuidadosa, vista caso a caso e não procurar receitas ou replicar só o que outros fizeram.
As razões do rápido crescimento são evidentes. Estudos nas áreas de estudos organizacionais, ciências da gestão e sistemas de informação mostraram que a agilidade é um fator chave no sucesso organizacional e com resultados positivos. Reduz a complexidade, melhora o alinhamento, promove a comunicação entre clientes e colaboradores e permite às organizações responder a oportunidades de mudança de formas eficientes e eficazes.
O agile procura libertar o espírito inovador tantas vezes abafado por procedimentos e burocracias, moldar o que é oferecido aos clientes e mudar a forma como se trabalha nas organizações. Se bem feito as equipas tornam-se mais criativas, os resultados chegam mais cedo e com menos custos. A área de aeronáutica da SAAB criou mais de 100 equipas agile em software, hardware e fuselagem para o projeto do jato Gripen, um dos mais complexos do mundo e que foi considerado um dos jatos militares com melhor rácio custo-benefício.
Os métodos agile ajudam as equipas a adaptar-se mais depressa à mudança, obter feedback mais interativo dos utilizadores integrando-o nos processos e em focar-se em criar valor diferencial. Estas capacidades são cada vez mais valiosas no contexto atual em que a incerteza e a mudança são hoje uma constante. O design organizacional está a passar da busca da eficiência para a flexibilidade.
As organizações agile atuam como uma rede de equipas que funcionam em ciclos rápidos de aprendizagem e decisão. As equipas são fluídas e projetadas para se focarem em necessidades end-to-end com uma liderança que orienta e facilita o trabalho.

Um pouco de história
O termo agile teve um grande impulso quando em 2001, e no boom do crescimento da internet, um conjunto de 17 profissionais, cansados dos métodos de programação tradicionais (vulgo desenvolvimento em cascata), criou um documento marcante: o Manifesto para o desenvolvimento agile de software (1). Este manifesto, que contém os princípios e boas práticas da metodologia, é considerado por muitos o centro do desenvolvimento agile.
Muitos trabalhos anteriores criaram as bases deste impulso e refiro alguns: Adaptative Software Development (E.A. Edmonds, 1974), Rapid application development (James Martin, 1991), Scrum (Ken Schwaber, Jeff Sutherland, 1995) e Adaptative Software Development (Jim Highsmith, Sam Bayer, 1995).
Em 2018 foi publicado na Forbes um artigo com o título “Why agile is eating the world” e que nos recorda o ensaio “Why software is eating the word” de Mac Andreessen de 2011 tantas vezes citado. Num estudo de 2018 descobriu-se que 85% dos programadores usavam técnicas agile no seu dia a dia.
Uma questão de mindset
O Manifesto criado em 2001 ajudou a trazer para o domínio público o mindset agile e, começando pelas áreas informáticas, rapidamente alastrou aos negócios. Os valores, princípios e metodologias começaram a guiar mudanças organizacionais e de liderança nalgumas empresas estabelecidas ou em criação.
Um mindset agile é muito mais que uma metodologia, processo, sistema ou estrutura organizacional. Em muitas empresas, a gestão agile é vista como uma resposta ao novo contexto. Uma característica central é entregar valor acrescido aos clientes. Como o Manifesto afirmava no seu primeiro princípio, “A maior prioridade é satisfazer o cliente.”
O foco do agile em satisfazer o cliente implica uma ideologia de capacitação, com confiança explícita nos talentos e capacidades de quem executa, junto com a crença de que se a organização fornece o ambiente, valores e objetivos certos, aqueles que fazem o trabalho normalmente entregarão valor e inovação contínuos aos utilizadores e clientes finais, gerando receitas. Lucros são visto como o resultado, não o objetivo.
Segundo o agile, uma organização como uma pirâmide de caixas de funções distorce o foco porque o ator mais importante - o cliente - está totalmente ausente desse modelo. Em contraste, a mentalidade agile, promove um relacionamento interativo entre o cliente, os gestores e quem faz. Com metodologias agile de avaliação a Adobe reduziu 30% do turnover e ganhou 80.000 horas/ano dos seus gestores.
Modelo cascata vs agile
A gestão de projetos clássica, que usa tipicamente o modelo de cascata, segue um modelo linear da preparação à execução e que se pode modelar em gráficos Gantt, bem conhecidos das aulas de operações. As fases iniciais, incluindo o planeamento focam-se na análise dos requisitos e estruturação, enquanto a fase de execução se foca em construir e entregar o pretendido. Embora esta abordagem tenha muitos méritos e é muito adequada em contextos estáveis, requisitos e necessidades de clientes claras, em ambientes dinâmicos e complexos este modelo tem limitações claras.
Os contextos e condições mudaram muito nos últimos anos, fruto da evolução tecnológica, da globalização, da mobilidade, do acesso à informação entre outras. Como resultado as expectativas e necessidades dos clientes são mais diversificadas e individualizadas, a sua literacia técnica aumentou muito, e as suas exigências crescem de ano para ano. A pressão aumenta ainda mais com a entrada continuada de novos players nos mercados, alguns já saturados, que procuram vingar adaptando-se melhor à evolução tecnológica ou ao contexto, identificando novas oportunidades, beneficiando da inércia dos incumbentes ou reguladores.
Todas as organizações têm de executar os seus processos, ser excelente nas suas operações, gerindo com eficiência, consumindo o mínimo de recursos, e eficácia, atingindo os resultados pretendidos. No entanto, devem ser também ambidextras, sendo capazes de fazer evoluir o negócio, introduzindo continuamente não apenas novos produtos e serviços, mas também novos processos e métodos, ou seja, devem ser excelentes também a inovar e aqui o agile pode ajudar.
No entanto, o agile pode não ser a melhor opção para todos os projetos, desenvolvimentos ou funções e a Stacey Matrix (2) pode ajudar a escolher a abordagem mais adequada:
Os projetos nas zonas entre ambos os extremos são especialmente apropriados para o uso de metodologias agile, porque as suas abordagens semiestruturadas ajudam a reduzir a complexidade enquanto deixam espaço para uma aprendizagem flexível e adaptativa num processo interativo.
Scrum
O scrum é um framework que é usado em mais de 60% dos projetos agile. Não é um processo linear, mas um conjunto de conceitos e técnicas. Segundo os seus fundadores a sua metodologia é um “Framework within people (3) can address complex adaptative problems, while productively and creatively delivering products of the highest possible value.” O scrum é baseado no empirismo e suportado pelos valores de compromisso, foco, abertura e respeito.
As equipas scrum incluem 3 papéis: product owner, development team e scrum master. A equipa auto-organiza-se, é multifuncional e decide como o incremento de produto é construído e tem entre 3 e 9 elementos. No coração do scrum está o sprint, que é o horizonte temporal em que a equipa entrega o resultado e leva entre 1 e 4 semanas, embora se privilegiem ciclos curtos.
O valor da gestão agile advém do aprender, do adaptar-se à mudança e da melhoria da performance com um objetivo importante: melhorar os produtos dando mais valor aos clientes. Conseguir isso é mais do que introduzir metodologias e pode implicar transformações organizacionais.
Não é uma panaceia prescrita pela gestão para gerar mais outputs, mas determina mudanças na cultura, nos processos, na organização, comunicação e em especial no mindset individual e das equipas. A melhor abordagem não é escolher o agile em lugar de outras abordagens de gestão, mas aprender quando, onde e como usá-lo em combinação com outras ferramentas. Isso é consistente com o que disse Aristóteles, há mais de 2.300 anos, de "finding the golden mean".
(1) https://agilemanifesto.org/ (2) Stacey RD. Strategic management and organisational dynamics: the challenge of complexity. 3rd ed. Harlow: Prentice Hall, 2002. (3) Jeff Sutherland e Ken Schwaber. [/av_textblock] [/av_two_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Outros artigos da edição de 18 de fevereiro do AESE insight' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''][/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/08/Marta-Lynce_AESEinsight_17.09.jpg' attachment='63201' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-2/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Aprendizagem por “imersão”' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Marta Lince Faria, Professora de Fator Humano na Organização e de Microeconomia na AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Francisco-Vieira_AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73421' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Global Energy Perspective 2021' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Francisco Vieira, Professor de Operações, Tecnologia e Inovação e Diretor do AMEG da AESE Business School. [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Eugénio-Viassa-Monteiro_-AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73422' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-4/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Boas práticas forçadas pela pandemia' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Eugénio Viassa Monteiro, Professor de Fator Humano na Organização na AESE Business School e do I.I.M. Rohtak (India) [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Industry-4.0_AESEinsight_18Fev.jpg' attachment='73424' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/covid-19-an-inflection-point-for-industry-40?cid=other-eml-alt-mip-mck&hdpid=d28724f8-633b-41bc-af54-40978f5c9a7b&hctky=1338010&hlkid=c1db8c10909249e995eab8752b62d38f' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='COVID-19: An 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Gitlin, ARS Technina, wired [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Inspirando-líderes_AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73427' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,72116' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Inspirando Líderes, Palavras de Circunstância' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Raul Diniz, Presidente Emeritus da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [/av_one_fifth][av_two_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/01/PDE-2021_AESE-1030x579.jpg' attachment='70980' attachment_size='large' align='center' styling='' hover='' link='post,3019' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_two_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='']

Inscrições a decorrerem para a próxima edição do PDE - Programa de Direção de Empresas

PDE Lisboa - Com início a 25 de fevereiro Mais informações >> [/av_textblock] [/av_two_fifth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia e veja outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='6' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,11' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Programas de formação' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]

AESE insight #32

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O mundo recuperará os níveis pré-covid. Vamos ver em quanto tempo e a magnitude dos destroços.
O consumo de energia e o mix das suas diferentes fontes não são exceção. A McKinsey publicou recentemente o seu Base Case “Global Energy Perspective 2021”, que constitui um excelente contributo para a projeção de cenários já com a incorporação do efeito pandemia. Baseia-se, é certo, em pressupostos de estímulos públicos à reposição económica que terão um papel crucial no perfil das curvas de recuperação.
Prevê que o consumo de eletricidade e de gás volte aos níveis de 2019, o mais tardar até 2023, e o petróleo até 2024.
No longo prazo, os motores da transição energética permanecem os mesmos: a eletrificação da economia, a eficiência energética e a duplicação do peso das regiões Ásia-Pacífico e África no consumo global de energia.
Porém o COVID deixa marcas de alteração de comportamentos que certamente terão impacto no padrão de consumo, nomeadamente em transportes e combustíveis líquidos.
Confirma-se a tendência da gradual antecipação do pico de consumo global dos combustíveis fósseis, prevendo-se agora que o petróleo comece a decrescer em 2029, o Gás em 2037 e o carvão já numa trajetória descendente desde 2014.
As perspetivas não são, porém tão animadoras no que se refere aos níveis de emissões de gases com efeito de estufa. As previsões continuam muito aquém das metas do Acordo de Paris. Recomendação de leitura >> [/av_textblock] [/av_two_third] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Outros artigos da edição de 18 de fevereiro do AESE insight' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''][/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/10/Agostinho-Abrunhosa_AESEinsight_22OUT.jpg' attachment='65545' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,73321' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Gestão Agile' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Agostinho Abrunhosa, Professor de Operações, Inovação e Tecnologia, Secretário-Geral e Membro da Direção da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/08/Marta-Lynce_AESEinsight_17.09.jpg' attachment='63201' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-2/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Aprendizagem por “imersão”' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Marta Lince Faria, Professora de Fator Humano na Organização e de Microeconomia na AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Eugénio-Viassa-Monteiro_-AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73422' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-4/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Boas práticas forçadas pela pandemia' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Eugénio Viassa Monteiro, Professor de Fator Humano na Organização na AESE Business School e do I.I.M. Rohtak (India) [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Industry-4.0_AESEinsight_18Fev.jpg' attachment='73424' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/covid-19-an-inflection-point-for-industry-40?cid=other-eml-alt-mip-mck&hdpid=d28724f8-633b-41bc-af54-40978f5c9a7b&hctky=1338010&hlkid=c1db8c10909249e995eab8752b62d38f' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='COVID-19: An inflection point for Industry 4.0' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Mayank Agrawal, Sumit Dutta, Richard Kelly, and Ingrid Millán, McKinsey & Company [/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' 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Gitlin, ARS Technina, wired [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Inspirando-líderes_AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73427' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,72116' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Inspirando Líderes, Palavras de Circunstância' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Raul Diniz, Presidente Emeritus da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia e veja outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='6' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,11' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Programas de formação' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]

AESE insight #32

[av_layerslider id='1699'] [av_layerslider id='1697'] [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Recomendações de leitura do AESE insight' tag='h1' 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subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Mayank Agrawal, Sumit Dutta, Richard Kelly, and Ingrid Millán, McKinsey & Company [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Silicon-chip_-AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73426' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' 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Gitlin, ARS Technina, wired [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Inspirando-líderes_AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73427' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,72116' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Inspirando Líderes, Palavras de Circunstância' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' 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de 18 de fevereiro do AESE insight' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''][/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_hr 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admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Gestão Agile' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Agostinho Abrunhosa, Professor de Operações, Inovação e Tecnologia, Secretário-Geral e Membro da Direção da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/08/Marta-Lynce_AESEinsight_17.09.jpg' attachment='63201' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-2/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Aprendizagem por “imersão”' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Marta Lince Faria, Professora de Fator Humano na Organização e de Microeconomia na AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Francisco-Vieira_AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73421' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Global Energy Perspective 2021' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Professor de Operações, Tecnologia e Inovação e Diretor do AMEG da AESE Business School. [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Eugénio-Viassa-Monteiro_-AESEinsight_18FEV.jpg' attachment='73422' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-32-4/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Boas práticas forçadas pela pandemia' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Eugénio Viassa Monteiro, Professor de Fator Humano na Organização na AESE Business School e do I.I.M. Rohtak (India) [/av_heading] [/av_one_fourth][/av_section][av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia e veja outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='6' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,11' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Programas de formação' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]

AESE insight #31

[av_layerslider id='1699'] [av_layerslider id='1697'] [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Customer engagement & AI, Francesco Costigliola' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #31 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Francesco-Costigliola_AESEinsight04FEV.jpg' attachment='72642' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.linkedin.com/in/francescocostigliola/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading=' Francesco Costigliola' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Head of Business Intelligence & Analytics na EDP Comercial [/av_heading] [/av_one_third][av_two_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data Literacy é definida como a capacidade de ler, escrever e comunicar dados em contexto, incluindo a compreensão de fontes e estruturas de dados, métodos analíticos e, por fim, a capacidade de descrever o use case, a aplicação e os resultados obtidos. Independentemente do setor de atividade, o sucesso das iniciativas de transformação digital depende fortemente do grau de maturidade e da cultura analítica de cada organização. Francesco Costigliola, especialista na área de Analytics, analisa a relação da IA e do marketing e os benefícios que a sua coordenação pode aportar ao negócio.
Quais são as principais mais-valias da IA para o Marketing?
A Inteligência Artificial e a Analítica Avançada podem desempenhar um papel muito relevante no Marketing e na relação das organizações com os seus clientes. Os algoritmos podem ser desenvolvidos para customizar o contacto e aumentar a relevância dos conteúdos e ofertas (modelos como propensão a adquirir um produto, subscrever um serviço, cancelar o contrato, fazer um upgrade, etc.) ou para melhorar processos com impacto direto no cliente (i.e., otimizar um processo que melhore o tempo de resposta ao cliente, disponibilizar um novo canal ou uma nova funcionalidade, etc.. Estas aplicações diretas e indiretas têm, sem dúvidas, um impacto positivo na satisfação e lealdade dos clientes.
E quais os maiores desafios na sua implementação? Um dos maiores desafios na implementação das iniciativas de IA reside, muitas vezes, na falta de uma cultura analítica instaurada na organização e alguma desconfiança na eficácia destas técnicas. Mesmo em organizações com uma cultura analítica já bastante presente nas áreas de negócio é necessário gerir cuidadosamente as expectativas dos diversos stakeholders definindo objetivos mensuráveis e relevantes para o atingimento dos resultados de negócio.
Que sectores podem beneficiar mais? A aplicação dos desenvolvimentos de IA são agnósticos ao sector e assentam num pressuposto comum: os dados. Para uma correta implementação de uma estratégia de dados é fundamental investir em três áreas críticas: tecnologias de gestão de dados e analytics, governance dos dados e compliance e criação de valor para o negócio através da medição do impacto de cada iniciativa.
Quais são os sectores que demonstram já o maior nível de adopção da IA em termos de Marketing? No que diz respeito às técnicas de IA e analítica avançada, existem setores como os serviços financeiros, o retalho e as empresas tecnológicas que estão naturalmente num estado mais avançado. Existem diversos fatores que aceleram o nível de adopção da IA no Marketing: o grau de utilização de analítica avançada noutras áreas da organização, a necessidade de se diferenciar da concorrência, entre outros.
Além da IA, também os dados são um tema forte das estratégias de Marketing das empresas. As empresas portuguesas já estão preparadas para analisar os dados recolhidos? A procura e a grande participação em sessões como a do “Alumni Learning Program” da AESE demonstraram que existe um forte interesse em compreender de que forma a IA pode ser utilizada como instrumento para extrair conhecimento a partir dos dados armazenados. A maioria das empresas portuguesas está preparada tecnologicamente para analisar os dados recolhidos e no mercado existem sempre mais pessoas com formação em áreas ligadas aos dados. Diria que os maiores obstáculos são os processos de governance e de qualidade dos dados definidos nas organizações. A falta de uma correta definição de responsabilidades, finalidades de utilização e contexto ou uma qualidade de dados pouco eficaz podem criar bastantes dificuldades na análise de dados e na geração de conhecimento útil para a estratégia de Marketing.
Quais são as potencialidades da análise de dados no Marketing? A análise de dados torna possível a identificação de novas oportunidades e o suporte às decisões de Marketing. No entanto, é bastante complexo quantificar o seu potencial devido à qualidade e relevância dos dados armazenados, à sempre crescente disponibilidade de novas fontes de dados e à falta de dados que ajudem a compreender os comportamentos dos clientes. A análise de dados permite agir diretamente na atração e aquisição do cliente através de análises comportamentais e de identificação de potenciais clientes com técnicas de look-alike; crescimento do portfolio de clientes através de modelos preditivos orientados à previsão de comportamentos de compra (cross-sell, up-sell. Upgrade, etc.); na gestão dos clientes através da previsão do valor potencial de cada cliente e de modelos preditivos para retenção dos mesmos; e, por fim, na melhoria do customer engagement e da experiência do cliente através de análises do customer journey, de satisfação, de sentimento, entre outras.
Qual é o nível de investimento necessário para as empresas abraçarem tanto a IA como a análise dados? Diria que o investimento inicial é mínimo, embora o impacto no negócio e o retorno sobre o investimento são atingidos mais a médio/longo prazo. O investimento passa por formar ou recrutar pessoas que conheçam as técnicas de análise de dados e compreendam a vertente comportamental dos clientes; possuir ou adotar a tecnologia necessária para criar um ambiente onde se possa praticar uma filosofia de “fail-fast”; e construir processos que definam uma governance analítica desde a incubação do projeto até à sua entrega e acompanhamento. Estes investimentos, muitas vezes, passam por criar áreas de IA ou de Analítica Avançada capazes de responder aos diversos desafios lançados pela organização e de ser promotores e propagadores da cultura analítica pelas diversas áreas da organização.
Que medidas poderiam ser tomadas de forma a acelerar a digitalização, no geral, das empresas e marcas? O Estado também tem um papel a desempenhar? Existem diversos pontos a ter em conta na definição de uma estratégia digital: (a) a transformação digital deve ser guiada pela estratégia de negócio definida e não focada numa tecnologia ou ferramenta específica; (b) é fundamental alavancar o conhecimento interno sobre o cliente de forma a poder customizar as soluções à realidade e ao contexto onde terão de ser aplicadas; (c) se o objetivo da transformação digital é melhorar a satisfação dos clientes, todos os esforços têm de ser precedidos por fase de diagnostico baseada numa extensa recolha de inputs dos clientes; (d) os leaders têm de encarar a transformação digital como uma iniciativa focada em pessoas e têm de conduzir as pessoas no processo de transformação das suas competências de forma a poderem adaptar-se às mudanças de forma gradual; e (e) adotar estruturas organizacionais flat que, dada a incerteza do processo de transformação digital, sejam capazes de juntar diversas áreas da organização, de reagir e de tomar decisões rápidas. O Estado tem vindo a dar sinais claros sobre a vontade de impulsionar a inovação nas organizações através de sistemas de incentivos fiscais para projetos de I&D empresariais e de outras iniciativas que levam às empresas a procurar novas soluções.
Artigo publicado na Marketeer [/av_textblock] [/av_two_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Outros artigos da edição de 4 de fevereiro do AESE insight' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''][/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/08/Rafael-Lecea_aeseinsight_27AGO.jpg' attachment='61715' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-31/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Empresas Familiares: la generación desinteresada ' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Rafael de Lecea, Professor da área de Política de Empresa na AESE Business School, na Fundación Bravo Murillo, no Instituto Internacional San Telmo e na Universidad Carlos III [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Cesar-Bullara_AESEinsight04FEV.jpg' attachment='72645' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-31-3/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='O Legado Socrático: Liberdade de Consciência' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Cesar Bullara, Diretor do Departamento de Gestão de Pessoas - ISE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/01/Thumbnail-Site-Podcast-Pedro-Leao.jpg' attachment='72299' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,72298' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Transformação digital: aceleração, estratégias e melhores práticas' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Podcast com Pedro Leão, Diretor do DEEP e Professor de Política de Empresa da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Organizing-future_AESEinsight04FEV-1.jpg' attachment='72635' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/organizing-for-the-future-nine-keys-to-becoming-a-future-ready-company?cid=soc-web' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Organizing for the future: Nine keys to becoming a future-ready company' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] McKinsey & Company [/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/To-see-the-future_AESEinsight04FEV.jpg' attachment='72636' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,https://www.strategy-business.com/blog/To-see-the-future-more-clearly-find-your-blind-spots?gko=f2640' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='To see the future more clearly, find your blind spots' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Eric J. McNulty, strategy+business [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Consumer-companies_AESEinsight04FEV.jpg' attachment='72637' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,https://www.strategy-business.com/article/Consumer-companies-must-take-leaps-not-steps' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Consumer companies must take leaps, not steps' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Oz Ozturk and Ian Kahn, strategy+business [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/02/Without-a-crowd_AESEinsight04FEV.jpg' attachment='72638' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,https://www.strategy-business.com/blog/Do-people-work-better-without-a-crowd?gko=e8fc1' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' 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Inscrições a decorrerem para a próxima edição do PDE - Programa de Direção de Empresas

PDE Lisboa - Com início a 25 de fevereiro Mais informações >> [/av_textblock] [/av_two_fifth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia e veja outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='6' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,11' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Programas de formação' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]