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“O virús que se tornou viral”, por Fátima Carioca

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Para completar, sugiro que revejam a versão integral da sessão on-line no IESE que citei.
Muito oportuna e interessante.
Vale a pena!"
Por Fátima Carioca, Dean e Professora da AESE

"O vírus que se tornou viral
Com o surto global de coronavírus a propagar-se exponencialmente, cresce também a incerteza e a ansiedade. Muitos estaremos em casa, em modo pandemia, esperando, ativamente, o passar do tempo, como quem trabalha no dia-a-dia, mas espera pelo suceder das estações do ano.
Com mais tempo para aprofundar e refletir, algo que, provavelmente, todos já concluímos é como o mundo está, realmente, todo conectado, mas frágil.  Outra conclusão, sobretudo para os líderes empresariais, é a importância de ter as empresas preparadas para que possam gerir situações críticas como a presente. Desta vez, a crise é devida a um vírus, mas também podem ocorrer desastres naturais, conflitos laborais ou mesmo cenários de guerra. Todas estas situações têm especificidades próprias, mas todas podem ser igualmente danosas para as empresas, para as famílias e para a sociedade. Por isso, cada vez se torna mais crítico garantir que cada empresa construa camadas de resiliência para poder enfrentar choques como este, quando ocorrem.
Desde o início da contaminação, em Wuhan, que as cadeias de abastecimento se ressentiram e muitas empresas começaram a sentir as consequências, desde logo. No entanto, algumas medidas que poderiam mitigar este efeito como ter um stock de segurança suficiente ou fontes alternativas de abastecimento para o caso de interrupção (contrárias à lógica da economia global), ainda não são muito comuns na maioria das empresas.
A realidade é que a construção da resiliência na empresa exige estratégia, exige pensamento sistémico e pode exigir um investimento significativo. Daí que só com uma liderança forte ao nível do governo da empresa seja possível fortalecê-la o suficiente para amortecer o impacto de choques significativos e tomar, em tempo, as medidas adequadas quando já se está em plena crise. Uma história interessante, passou-se com o furacão Michael no ano passado. A maioria das casas em Mexico Beach, na Flórida, foram destruídas, mas não o Sand Palace, uma casa que o proprietário teve um cuidado extra ao projetar e selecionar os materiais de construção. A imagem que correu os jornais mostrava tudo destruído em volta, exceto o Sand Palace.
Mas os líderes empresariais responsáveis têm um papel importante a desempenhar não apenas na construção da resiliência, mas também na navegação segura e eficaz, em tempos complicados e incertos. Resumo três conselhos abordados numa sessão on-line no IESE Business School, escola irmã da AESE, reunindo o especialista em Health Security, Axel Lambert e os professores do IESE, Pedro Videla, Mike Rosenberg, Yago de la Cierva, Alberto Ribera e Weiming Zhu.
Selecionar e limitar as fontes de informação cuidadosamente é o primeiro conselho. Saber o que está acontecendo é claramente importante. Mas nem todas as fontes são iguais. Além disso, a inundação de notícias não é útil: aumenta a ansiedade e o nervosismo, dá origem ao pânico e em nada melhora a qualidade das decisões. Identificar uma ou duas fontes com autoridade, como a OMS ou a DGS e cumprir rigorosamente as orientações é o aconselhável.
Em segundo lugar, cuidar as pessoas. Em situações de crise, as pessoas querem ajudar e ainda bem que assim é. Envolver na solução para mitigar o contágio, para reorganizar o trabalho de forma a que a empresa se mantenha ativa, para manter a colaboração e proximidade, mesmo distantes, é um bom ponto de partida para que cada um entenda que tem um papel a desempenhar e contribua positivamente. Criar um ambiente seguro, preferencialmente providenciando ferramentas para que possam trabalhar em casa, evitando deslocações e contacto, bem como comunicar com empatia e clareza são igualmente importantes. O silêncio nunca serve. A transparência é o único elemento que funciona. E não há que ter medo de dizer ""eu não sei"".
Em terceiro lugar, com a desaceleração forçada que a crise acarreta, é bom parar e reservar um tempo para refletir não apenas nos negócios e na estratégia, mas também reavaliar o próprio modelo de negócio e a eficiência com que a empresa trabalha, o que pode ser melhorado e onde se pode inovar. Vale a pena pensar além do curto prazo e tentar coisas novas. Vale a pena, inclusive, prepararmo-nos para a próxima crise enquanto gerimos a atual.
Neste momento, relembro também a minha mãe que, citando São Josemaria, recomendava como estratégia de combate às ""crises"" que com ela partilhávamos: ""afogar o mal em abundância de bem"". Também hoje comprovo isso mesmo: os efeitos serão menores quanto mais cuidadosos e atentos formos pensando não apenas em nós, mas nos outros também. A jovem que em Turim se ofereceu para fazer as compras do prédio e assim evitar que as pessoas idosas, suas vizinhas, tivessem de sair, fê-lo anonimamente e gerou, sem sequer o imaginar ou arquitetar, uma onda de proximidade solidária gigante. Tornou-se viral. E isto sim é um vírus bom!
Este é apenas um exemplo sem nome, mas outros exemplos existem. Muitos mesmo. Esta solidariedade que se revela de forma heroica nestes momentos, torna-nos mais humanos e mais próximos. Não deixa de ser curioso que muito do que antes dissemos em relação à revolução tecnológica e ao futuro, nomeadamente do futuro do trabalho, se aplica, afinal, já hoje. A revolução a que nos obriga esta pandemia e que não escolhemos nem planeámos irá alterar, certamente, a maneira de vivermos, de trabalharmos e de nos relacionarmos.
E em breve, talvez não nos apercebamos, mas começará a primavera. Ainda não conhecemos o futuro, mas agora já sabemos que a resposta deve ser integrada e abrangente, envolvendo todos os atores e todas as geografias."

Sobre An article a day Neste tempo de maior isolamento social é importante criar uma rotina diária de leitura e escuta, de reflexão e descoberta. É uma forma simples de aprendizagem que não só aumenta o conhecimento, como mantém o cérebro ativo, permite desenvolver competências estratégicas fundamentais para o futuro e potencia debates interessantes entre amigos ou em família.
A AESE decidiu recomendar diariamente um artigo de estudo, por ser essa a sua missão enquanto Escola de Negócios e pela vontade de contribuir para ajudar a comunidade a ultrapassar este período mais turbulento, inspirada-a.
Os professores da AESE estão disponíveis para acompanhar os Alumni da Escola, podendo ser contatados pelo endereço que indicam em cada artigo. 
Os conteúdos são disponibilizados através do email article@aese.pt, via Linkedin, Instagram e AESEConnect. [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']

AESE acompanha a realidade que nos une

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Numa mensagem enviada à comunidade AESE, a Professora Maria de Fátima Carioca, Dean da AESE refere as várias iniciativas que a escola está a desenvolver: “Neste momento complicado, a saúde, segurança e bem-estar de toda a comunidade AESE é a nossa prioridade.
Como provavelmente já terão conhecimento, preventivamente, no sentido de minimizar o risco de contágio, desde dia 13 de Março, sexta-feira passada, todos os programas executivos foram interrompidos. Os próximos programas e eventos foram adiados ou cancelados. Além disso, a vida da escola foi organizada de forma a que quase todos os colaboradores passem a trabalhar desde casa, reduzindo a presença na Escola ao mínimo. E caso de alguma dúvida ou necessidade, podem continuar a contatar as equipas habituais.
Acreditamos que este período de maior recolhimento possa vir a constituir um tempo para ser solidário com todos, desde os mais próximos a toda a humanidade, mas também para pensar o futuro, para regressar ao essencial da vida, para aprender, aprofundar e inovar. A AESE, com o apoio dos nossos professores e dos professores do IESE, irá disponibilizar, ao longo do tempo, artigos, livros, conferências e sessões online que poderão servir de base para uma reflexão pessoal e debates a manter entre todos.
Todos estão presentes no nosso pensamento e oração, assim como a família de cada um.” [/av_textblock] [/av_one_full][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']

Navigator e Science4You são os projetos vencedores de análise de situações de negócio

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“Navigator: Uma decisão que pode mudar um País”, da autoria de Emmanuel de Lillo e Paula Monteiro, com a supervisão do Prof. Pedro Leão, e “Science4You: desafios de crescimento num mercado em crise”, de Gonçalo Venâncio e Rui Abranches, com a supervisão do Prof. Pedro Ferreira, venceram em ex-aequo.
Também foi atribuída uma menção honrosa. O projeto “Alliance Healthcare - Transformação Digital”, de Afonso Deodato, Hugo Ramos e Rosário Lourenço, com a supervisão de Agostinho Abrunhosa foi assim distinguido.
Este desafio decorre durante o 1.º ano do Executive MBA AESE, em que os participantes são chamados a desenvolver um projeto de investigação, focado no estudo de um tema de atualidade ligado à prática empresarial, no âmbito de uma organização real.
A escolha dos temas e das empresas ou organizações a investigar foi muito heterógenea por parte dos participantes. Os projetos resultaram de reuniões com a Direção Geral e a Administração das instituições escolhidas, com o acompanhamento pedagógico asssegurado por um Professor da AESE. [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']

Comunicação: a chave do consenso nas Empresas Familiares

[av_layerslider id='1420'] [av_layerslider id='1421'] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='list-section' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='Comunicação: a chave do consenso nas Empresas Familiares' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Notícias > Comunicação: a chave do consenso nas Empresas Familiares [/av_heading] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241) none repeat scroll 0% 0%'] 05/03/2020, Lisboa [/av_textblock] [av_hr class='invisible' height='15' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] No dia 5 de março, a AESE Porto organizou uma sessão de continuidade com o Prof. Carlos Folle, proveniente do IEEM, Escuela de Negocios de la Universidad de Montevideo, Uruguay.

O encontro foi subordinado ao tema "Fomentar o consenso nas Empresas Familiares" e visou reforçar o papel da comunicação nos vários âmbitos da relação familiar e empresarial.
Da gestão da propriedade, ao papel do Conselho de Administração e do Conselho Executivo, o Professor sublinhou a necessidade de distinguir e acionar os canais de comunicação de uma forma clara e objetiva, a fim de evitar "incompreensões, divergências e conflitos", porque a felicidade da Família deve ter primazia sobre os negócios.
Após a sessão de continuidade, Ana Gama, da Administração da Redegás, Alumna do 46.º PDE e participante no encontro, comentou o que pensa sobre “fomentar o consenso entre os proprietários de uma empresa familiar”.
“Nesta sessão, fomos confrontados com os vários cenários a considerar num processo de tomada de uma decisão estratégica para o futuro de uma empresa familiar. Assegurar a continuidade das empresas é um tema que a todos nos preocupa. Ora, nas empresas familiares, além de situações problemáticas decorrentes do negócio em si, há também as que se relacionam com questões familiares.
Por forma a minimizar o impacto dos conflitos de opinião na tomada de decisões e, consequentemente, no desenvolvimento da empresa e bom relacionamento familiar, devemo-nos preparar atempadamente para os diversos cenários que possam surgir, nomeadamente através da elaboração de um Protocolo Familiar.”
A sessão foi terminada após um período de perguntas, colocadas pelos Alumni da AESE presentes em sala. [/av_textblock] [/av_one_full][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']