O presente e o futuro dos Media
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Sendo “The data the new oil”, a Google, a Apple, o Facebook e a Amazon, que em conjunto se designam pela sigla GAFA – constituem os grandes players mediáticos, cujas políticas de gestão de data têm levantado vários dilemas éticos. A publicidade que antes garantia a subsistência dos media tradicionais hoje é canalizada para estas entidades que ditam as regras do jogo. Como “gatekeepers no mundo online”, o GAFA tem criado um monopólio de atuação: no qual controlam e concorrem com as suas plataformas, engrandecendo extraordinariamente o poder económico que detêm.
Segundo Francisco Pedro Balsemão, a regulação do setor urge, na medida em que os algoritmos das redes sociais tendem ameaçar a democracia. Apesar da preocupação, o convidado demonstrou otimismo quanto a esta matéria, já que Bruxelas tem manifestado estar com este assunto em agenda.
Focando no exemplo do Grupo Impresa, Francisco Pedro Balsemão explicou a razão de usar a expressão “estratégia omnicanal” para chegar aos vários segmentos de audiências. A desintermediação que o digital aportou ao mundo dos meios de comunicação social não pode ser ignorado e deve ser estudado, a fim de ir cada vez mais ao encontro dos utilizadores. Há que olhar para a “vantagem e a oportunidade da ubiquidade do digital”; esta concorre com a rigidez dos formatos tradicionais dos Media, no que respeita a conteúdos, ao contexto e à conjuntura. A tendência para a complementaridade permite ao público gerir a “Freedom of choice” e a “Freedom from choice”, enriquecendo a experiência de consumo.
O líder do Grupo Impresa, desde março de 2016, encontra como fatores de sucesso nos Media, a qualidade e o profissionalismo, a forma das marcas, a presença omnicanal, a atenção ao “direct to consumer”, a inovação tecnológica... apesar do “conteúdo continuar a ser rei”.
Importa antecipar as tendências. Sendo o Grupo Impresa cotado em bolsa, tem de gerar lucro. Contudo, acresce, que a sustentabilidade e saúde financeira garantem a sua independência. “Se os Media forem frágeis economicamente, mais facilmente se tornarão reféns de poderes que agiriam de forma impune e incorrecta”. É um rumo necessário para a manutenção da democracia. Francisco Pedro Balsemão partilhou a sua opinião sobre a necessidade de haver maior fiscalização das fakenews de forma a agir criminalmente contra os autores de atos que ilegais, a mesma maneira que deve haver uma sensibilização pedagógica da sociedade para estancar aquilo que entende ser uma “praga”.
À apresentação de Francisco Pedro Balsemão seguiu-se um momento de debate, em que os Alumni AESE viram as suas perguntas respondidas pelo orador.
Próximas sessões do Alumni Learning Program da AESE [/av_textblock] [/av_one_full][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']